Envíos y retiros

En Sistel Seguridad queremos que recibas tus productos de forma cómoda, segura y confiable. Por eso, ofrecemos envíos a diferentes localidades de Argentina y la posibilidad de retirar tus compras sin costo en nuestro local de General Madariaga.

1. Envíos a domicilio

Realizamos envíos a través de los servicios de logística disponibles en nuestra tienda online, incluyendo Correo Argentino y Andreani, según la cobertura y disponibilidad de cada empresa.

Durante el proceso de compra, ingresá tu código postal para consultar las opciones de entrega, los costos y los plazos estimados.

El costo del envío se calcula automáticamente según el destino, las características del producto y el servicio de transporte seleccionado.

2. Envíos a sucursales y puntos de retiro

También podés recibir tu pedido en una sucursal o punto de retiro habilitado por las empresas de transporte, siempre que esta modalidad esté disponible para tu localidad.

Las opciones de entrega, los costos y los plazos estimados se mostrarán durante el proceso de compra.

3. Retiro gratuito en nuestro local

Podés comprar online y retirar tu pedido sin costo de envío en:

Sistel Seguridad

Mitre 1190, General Madariaga, Buenos Aires.

Código postal: 7163.

Días de retiro de compras online: martes a viernes.

Horario de retiro: de 9:00 a 18:00.

Importante: nuestro local atiende al público de lunes a viernes, pero los retiros de pedidos realizados a través de la tienda online se efectúan únicamente de martes a viernes.

Una vez realizada la compra, esperá nuestra confirmación de que el pedido está preparado antes de acercarte al local.

4. Preparación de pedidos y plazos de entrega

Los pedidos se preparan según la disponibilidad de stock y la confirmación del pago.

Los plazos de entrega informados durante el proceso de compra son estimados y pueden variar por cuestiones operativas de las empresas de transporte, condiciones climáticas u otras circunstancias ajenas a nuestra operación.

En caso de producirse algún inconveniente significativo con la preparación o el envío de tu compra, nos comunicaremos para informarte y coordinar una solución.

5. Seguimiento de envíos

Una vez despachado tu pedido, cuando el servicio de transporte lo permita, recibirás la información necesaria para consultar el estado de tu envío.

Podrás realizar el seguimiento a través de los canales habilitados por la empresa de transporte correspondiente.

6. Recepción de productos

Al recibir tu compra, te recomendamos verificar el estado exterior del paquete y comprobar que los productos y accesorios recibidos correspondan con tu pedido.

Si detectás daños, faltantes o algún inconveniente, comunicate con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte a gestionar una solución.

7. Medios de pago y despacho

Las compras realizadas a través de nuestra tienda online pueden abonarse utilizando los medios de pago disponibles durante el proceso de compra.

Los pedidos con envío a domicilio o a sucursales se despacharán una vez confirmado el pago.

El retiro en nuestro local también estará disponible una vez que el pedido se encuentre abonado y preparado para su entrega.

8. Consultas y atención al cliente

Si tenés dudas sobre envíos, entregas o retiros, podés comunicarte con nosotros:

Sistel Seguridad

Dirección: Mitre 1190, General Madariaga, Buenos Aires.

WhatsApp: +54 2267 63-4585

Correo electrónico: [email protected]

Estamos para asesorarte y ayudarte durante todo el proceso de compra.